top of page

Sıkça Sorulan Sorular

Aradığınız cevapları burada bulabilirsiniz

  • Araç hasar tazminatı nedir?
    Araç hasar tazminatı, trafik kazası sonrası kusurlu tarafın sigorta şirketinden alınan tazminattır. Bu tazminat, aracın hasarının onarılmasını veya hasar bedelinin karşılanmasını kapsar.
  • Hasar tazminatı nasıl talep edilir?
    Kaza sonrası, kaza tespit tutanağı ve ekspertiz raporu ile birlikte kusurlu tarafın sigorta şirketine başvurarak hasar tazminatı talep edebilirsiniz.
  • Değer kaybı tazminatı nedir?
    Kazada hasar gören araç, kaza sonrası onarılsa bile ikinci el piyasasında değer kaybına uğrar. Bu değer kaybını tazmin etmek için karşı tarafın sigorta şirketinden değer kaybı tazminatı talep edilebilir.
  • Değer kaybı tazminatı nereden talep edilebilir?
    Değer kaybı tazminatı, kazada kusurlu olan tarafın sigorta şirketinden talep edilebilir. Bu tazminat, kusurlu olan karşı tarafın trafik sigortasını sağlayan sigorta şirketinden istenir. Talep süreci ve evraklar hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
  • Aracımın tamir süresince oluşan ulaşım masraflarını talep edebilir miyim?
    Evet, aracın onarım sürecinde kiralanan araç masrafları veya toplu taşıma giderleri araç mahrumiyet tazminatı olarak talep edilebilir.
  • Hasar tazminatında aracın piyasa değeri nasıl belirlenir?
    Aracın piyasa değeri, kazadan önceki durumu, yaşı, kilometresi ve ikinci el piyasa koşulları dikkate alınarak belirlenir. Hesaplama işlemleri yürütülen süreçte uzmanlar tarafından yapılır. Gereken belgeleri sunmanız önemlidir.
  • Tazminat miktarlarına itiraz edebilir miyim?
    Tazminat miktarları kimi zaman eksik ya da hatalı hesaplanmış olabilir. Bu gibi durumlarda almanız gereken tazminat miktarlarında kaybınız olacaktır. Sigorta şirketinin belirlediği tazminat miktarını kabul etmezseniz, itiraz ederek uzlaşma yoluna gidebilir veya Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilirsiniz. Ayrıca, hukuki süreç başlatarak mahkemede hakkınızı arayabilirsiniz. Sürecin yönetimi konusunda bir uzmanla çalışmanız hak kaybına uğramamanız açısından faydalı olacaktır. Bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
  • Trafik kazası sonrası ilk yapılması gerekenler nelerdir?
    Trafik kazası sonrası yaralanma olup olmadığını kontrol edin. Güvenlik önlemleri alarak kaza yerinde başka bir kazanın oluşmasını engelleyin. Yaralanma ve ölüm olması halinde ambulans, polis veya jandarmaya durumu bildirin. Eğer sadece maddi hasarlı bir kaza ise, taraflar aralarında anlaşarak kaza tespit tutanağı hazırlayabilir.
  • Kaza tespit tutanağı nasıl hazırlanır?
    İnternetten de örnekleri bulunabilen kaza tespit tutanağında kaza tarihi, saati, yeri, sürücü ve araç bilgileri gibi bilgiler eksiksiz doldurulmalıdır. Tarafların sürücü belgeleri ve sigorta poliçe bilgileri de tutanağa eklenir. Sorun yaşamamak için tutanağı eksiksiz ve doğru bilgilerle doldurduğunuzdan emin olun. Eksik ya da hatalı doldurulan tutanaklar hak kaybına uğramanıza sebep olabilir. Tutanak kazaya karışan tüm sürücüler tarafından imzalanır.
  • Trafik kazalarında kusur oranı nasıl belirlenir?
    Kusur oranı, kazanın oluş şekli ve kazaya karışan araçların durumuna göre yetkili sigorta eksperleri veya trafik polisleri tarafından belirlenir. Bu oran oldukça önemlidir. Ortaya çıkan zararın tazmin edilmesinde hangi tarafın ne kadar sorumlu olduğunu gösterir. Taraflardan biri bu oranı kabul etmezse vakit kaybetmeden hukuki yollara başvurmalıdır. Bilgi için iletişime geçebilirsiniz.
  • Zorunlu trafik sigortası hasarları karşılar mı?
    Zorunlu trafik sigortası, kazada kusurlu olan sürücünün üçüncü kişilere verdiği maddi zararları ve bedeni zararları karşılamak amacıyla düzenlenmiştir. Bu sigorta, karşı tarafın araç hasarını ve yaralanmalarına dair tedavi masraflarını kapsar.
  • Trafik kazasında karşı tarafın kusurlu olduğu durumda hasarımı nasıl talep ederim?
    Böyle bir durumda hak kaybına uğramamız için öncelikle tutanaklar ve diğer evraklar kontrol edilmelidir. Kusurun kime verildiği ve kusur oranında hata olduğu düşünülüyorsa vakit kaybetmeden gerekli itirazlar yapılmalıdır. Sonrasında kusurlu tarafın sigorta şirketine, kaza tespit tutanağı ve diğer gerekli belgelerle birlikte zarar talebinde bulunabilirsiniz. Süreçle ilgili destek almak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.
  • Değer kaybı talebi için gereken belgeler nelerdir?
    Değer kaybı talebi için kaza tespit tutanağı, ekspertiz raporu, araç ruhsatı ve sigorta poliçesi gibi belgeler gereklidir. Ayrıca aracın onarım faturasını da eklemeniz gerekebilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
  • Kaza sonrası sigorta eksperi nasıl çağrılır?
    Kaza sonrası gerekli şekilde hasar bildirimi yaptığınızda bir eksper görevlendirilerek hasar tespiti yapılır. Eksper, kazanın boyutunu, araçtaki hasarı, tamir süresi gibi konulara rapor haline getirir. Tazminat sürecinin sağlıklı ilerlemesi için eksperin raporu büyük önem taşımaktadır.
  • Trafik kazası sonrası tazminat ne kadar sürede ödenir?
    Sigorta şirketi, trafik kazası sonrası tazminat ödemesini gerekli belgelerin teslim edilmesinden itibaren 15 iş günü içinde yapmak zorundadır. Belgelerin eksiksiz ve doğru bir şekilde sunulması, bu sürecin hızlı ilerlemesi için önemlidir. Bu süre içinde ödeme yapılmaması durumunda Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilirsiniz.
  • Kusur oranına itiraz edebilir miyim?
    Evet kusur oranına itiraz edebilirsiniz. Kusur oranına itiraz etmek isterseniz, öncelikle sigorta şirketine dilekçe ile başvurabilirsiniz. Bu süreç sonuçsuz kalırsa, Sigorta Tahkim Komisyonu veya mahkemeye başvurarak kusur oranının yeniden değerlendirilmesini talep edebilirsiniz. Konu hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
  • Kazada tamamen kusurlu olursam tazminat talep edebilir miyim?
    Tamamen kusurlu olduğunuz bir kazada karşı tarafın zararları zorunlu trafik sigortanızdan karşılanır. Ancak kendi aracınızdaki zararları zorunlu trafik sigortasından talep edemezsiniz. Bu gibi durumlarda kasko sigortanız varsa, kaskodan hasarınızı talep edebilirsiniz.
  • Değer kaybı başvurusu reddedilirse ne yapılabilir?
    Değer kaybı talebiniz reddedilirse, sigorta şirketine yeniden başvurarak detaylı bir itirazda bulunabilirsiniz. Eğer bu süreç sonuçsuz kalırsa, Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuru yapabilir veya dava açabilirsiniz. Bu süreçte hukuki destek almak faydalı olabilir.
  • İkame araç hakkım var mı?
    Kusurlu tarafın sigortası, aracınızın tamir süresince ikame araç temin edebilir. Bu, zorunlu bir uygulama olmamakla birlikte sigorta poliçesine bağlı olarak sağlanabilir. Alternatif olarak, ulaşım masraflarınızın karşılanmasını talep edebilirsiniz.
  • Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuru süreci nasıl işler?
    Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuru için gerekli belgeleri hazırlayıp başvuru formunu doldurarak komisyona iletmelisiniz. Belgelerin eksiksiz olması ve sürecin düzgün yönetilmesi çok önemlidir. Başvuru sonrasında komisyon, tarafların taleplerini değerlendirir ve bir karar verir. Başvuru süreci ve belgelerle ilgili destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
  • Kaza sonrası hasar kaydı aracın değerini nasıl etkiler?
    Kaza sonrası aracınıza işlenen hasar kaydı, aracınızın ikinci el piyasasındaki değerini düşürebilir. Bu durum, potansiyel alıcıların araç geçmişine olan güvensizliği nedeniyle ortaya çıkar. Bu nedenle değer kaybı tazminatı talep ederek, oluşan zararı kısmen telafi etme şansınız bulunmaktadır.

Önemli Uyarı: Bilgilendirme Hakkında

Bu sayfada sunulan bilgiler, genel bilgilendirme amaçlı olup profesyonel danışmanlık yerine geçmez. Her kaza ve olay duruma göre değişiklik gösterebileceğinden, doğru ve kesin bilgi için uzman bir danışmanlık almanız önemlidir. Kendi durumunuza özel bilgi almak ve en doğru rehberliği sağlamak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu hizmet bedelsizdir. 

Profesyonel ekibimiz, sorularınızı yanıtlamaktan ve size en en iyi hizmeti sunmaktan memnuniyet duyacaktır.

 İş Gücü Kaybı Tazminatı Talep Etme Koşulları Tazminatının Hesaplanması Zamanaşımı Süreleri
Ticari Kazanç Kaybı Hangi Durumlarda Talep Edilebilir? Nasıl talep edilir? Süreç nasıl işler?

Hasar Asistanı Hasar Danışmanlık Merkezi olarak, sigorta süreçlerinde yaşadığınız zorlukları ortadan kaldırmak ve mağduriyetlerinizi minimuma indirmek için profesyonel hizmet sunuyoruz. Deneyimli ekibimizle, trafik kazaları ve sigortadan kaynaklanan maddi ve manevi zararların tazmini için çözüm odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz.

Sigorta süreçlerinde güvenilir bir çözüm ortağı arıyorsanız,  

Hasar Asistanı Güvenilir Çözüm Ortağı!

İletişim Formu

Dosya Yükle
Kazaya dair evrakları yükleyin.

En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz!

Hasar Asistanı © 2024 All Rights Reserved

bottom of page